Slovenščina
Video Portal - FAQ
Kaj je vsebina Video portala?
Vsebina portala so video posnetnki seminarjev, koncentracij itd.
Kdo ima dostop do Video portala?
Dostop do Video portala je omogočen samo registriranim uporabnikom.
Registracija je možna preko spletnega obrazca, registracije na seminar, nakupa posnetka vebinarja ali pa nam vaše želje sporočite po elektronski pošti na center.grabovoi@gmail.com.
Kako vstopim v portal?
V portal se prijavite s svojim e-mail naslovom in geslom.
Ob prvi registrciji prejmete sistemsko geslo, ki si ga lahko kasneje poljubno spremenite.
Kateri spletni brskalnik lahko uporabim?
Priporočamo uporabo spletnih brskalnikov Google Chrome ali Mozila.
Ne uporabljajte zastarelega brskalnika Microsoft Internet Explorer!
Ne morem se prijaviti v portal, kaj lahko storim?
Običajno je razlog vnost napačnega e-mail naslova ali gesla v prijavni obrazec.
Še enkrat preverite vnešene podatke. Bodite pozorni na velike in male črke.
Priporočamo, da geslo vnesete s kopiraj/prilepi (copy/paste).
Sem registriran vendar sem pozabil geslo, kaj lahko storim?
V kolikor ste pozbili vaše geslo v prijavnem obrazcu izberite Forgot password. Po elektronski pošti boste prejeli vaše geslo.
Kako kupim dostop do vsebin video portala?
Nakup lahko opravite znotraj vdeo portala ali pa nam svoje želje sporočite po elektronski pošti na center.grabovoi@gmail.com.
Plačila so možna preko bančnega nakazila ali PayPal.
Koliko časa velja pravica do dostopa?
Pravica do dostopa velja eno leto od nakupa oziroma udeležbe na seminarju.
V prihodnosti bomo omogočili tudi podaljševanje.
ZOOM Webinar - FAQ
Kako se pridružim ZOOM vebinarju?
Aplikacijo Zoom Client, če je še nimate, si lahko namestite na računalnik, tablico ali pametni telefon.
Aplikacijo ZOOM Client si lahko prenesete iz spletnega mesta https://zoom.us/download.
Preverite, ali imate nameščeno zadnjo različico programa ZOOM!
Zoom pogosto nadgrajuje program ZOOM Client. Priporočamo, da pred vsakim začetkom vebinarja preverite, ali imate nameščeno zadnjo različico programa ZOOM Client in si jo po potrebi nadgradite!
S katerimi podatki se prijavim v ZOOM vebinar?
V ZOOM vebinar se prijavite s svojim imenom, priimkom in e-mail naslovom.
Prosimo vas, da ne uporabljate psevdonimov, ker imamo v tem primeru težave z dodelitvami pravic do dostopa v Video portal in obveščanjem.
Pisanje sporočil (Chat).
Kliknete na ikono Chat, spodaj desno nad oknom za pisanje sporočila izberite "all panelists and attendees". S tem bodo vaša sporočila vidna vsem.
Kako izberem jezik, v katerem želim poslušati vebinar?
Kadar je vebinar prevajan v več jezikov, izberete jezik tako, da kliknete na ikono za globus in izberete med jeziki, ki so na voljo.
Slabo slišim predavatelja.
Kadar je vebinar prevajan v več jezikov, aplikacija ZOOM deluje tako, da zniža glasnost predavatelja, glasnost prevajalca pa je normalna.
Ne vidim slike, ne morem izbrati jezika ipd.
Alikacija ZOOM v kateri izvajamo spletne seminarje je zelo stabailna.
- Preverite kakovost vašega internetnega dostopa. Če je le mogoče uporabite kabelsko povezavo in ne brezžične (WiFi).
- Preverite ali imate naloženo zadnjo različico ZOOM Client.
- Preverite ali je posodbljen vaš spletni brskalnik. Priporočamo uporabo Google Chrome ali Mozila.
- Velikokrat pomaga, če se samo odjavite in ponovno prijavite v vebinar.
English
How to make a Payment - Ways to pay
Payment on bank account
Payment details:
Recipient: EHO PR, Elizabeta Bobnar Najzer, s.p., SI47746971,
Address: Drenikova ulica 18, SI-1000 Ljubljana, Slovenia
Bank: Delavska hranilnica d.d., Ljubljana, Miklosiceva ulica 5, 1000 Ljubljana
TRR / IBAN: SI56 6100 0000 9050 641
SWIFT / BIC: HDELSI22
Amount: euro
Video Portal - FAQ
What is the content of the Video Portal?
The content of the portal are video recordings of seminars, concentrations, etc.
Who has access to the video portal?
Only registered users have access to the video portal. Registration is possible via the registration form, registration for the seminar, purchase of a webinar recording or you can contact us by e-mail at center.grabovoi@gmail.com.
How do I access the portal?
Log in to the portal with your email address and password. At the first registration you receive a system password, which you can change later.
Which web browser can I use?
We recommend using Google Chrome or Mozilla web browsers. Do not use the outdated Microsoft Internet Explorer browser!
I can't log in to the portal, what can I do?
This is usually due to an incorrect email address or password. Please double-check the information entered. Pay attention to uppercase and lowercase letters. We recommend that you enter the password using copy / paste.
I am registered but forgot my password, what can I do?
If you have forgotten your password select Forgot password in the login form.. You will receive your password via email.
How do I buy access to the content of the video portal?
You can make a purchase within the vdeo portal or let us know your wishes by e-mail at center.grabovoi@gmail.com. Payments are possible via bank transfer or PayPal.
How long do I have a rights to access?
The right of access is valid for one year from a date of purchase or participation at a webinar.
We will provide a prolongation system in a near future.
ZOOM Webinar - FAQ
Joining a Zoom video call
To access the webinars we recommend using the Zoom Client application!
If you have not done so already, you can install the Zoom Client application to your computer, tablet, or smartphone. You can download the application from: https://zoom.us/download
Check to make sure you have the latest version of Zoom installed.
Zoom often updates its software. We recommend you check, before every webinar, if you have the latest version of the Zoom Client installed. If you do not, update it.
What information do I use to sign into a Zoom Webinar?
Sign into the Zoom webinar using your name, surname, and email address.
Please do not use pseudonyms as that means we may not be able to grant you access to the video portal or send you notifications.
Writing messages (Chat).
Click on the Chat icon, select "all panelists and attendees" at the bottom right above the message box. This will make your messages visible to everyone.
How do I select the language in which I wish to hear the webinar?
When a webinar is being translated into multiple languages, you can select the language you want to hear by clicking on the globe icon and select the language from those available.
I cannot hear the lecturer. The lecturer is very quiet.
When a webinar is being translated, Zoom automatically reduces the audio volume of the lecturer while the audio volume of the translation remains normal. This is how the programme works and cannot be changed.
I cannot see the video, I cannot choose the language etc.
Zoom is a very stable platform and if you are experiencing any of these faults it is likely that the problem is at your end. Here are the basic steps you should take.
- Check the quality of your internet connection. Whenever possible use an ethernet cable and not WiFI.
- Check if you are running the latest version of the Zoom Client application.
- Check if you are running the latest version of your web browser. We recommend you use Google Chrome or Mozilla Firefox.
- Try logging out of the webinar and the logging back in. This often fixes the issue.
Français
Comment effectuer un paiement - Façons de payer
Paiement sur compte bancaire
Compte bancaire:
Nom: EHO PR, Elizabeta Bobnar Najzer, s.p., DS SI47746971,
Adresse: DRENIKOVA ULICA 18, SI-1000 LJUBLJANA, SLOVENIJA
Banque: Delavska hranilnica d.d., Ljubljana, Miklosiceva ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenija
TRR / IBAN: SI56 6100 0000 9050 641
SWIFT / BIC: HDELSI22
Montant à payer: €
Video Portal - FAQ
Quel est le contenu du portail vidéo ?
Le contenu du portail sont des enregistrements vidéo de séminaires, de concentrations, etc.
Qui a accès au portail vidéo ?
Seuls les utilisateurs enregistrés ont accès au portail vidéo. L'inscription est possible via le formulaire en ligne, l'inscription au séminaire, l'achat d'un enregistrement de webinaire ou vous pouvez nous contacter par e-mail à center.grabovoi@gmail.com.
Comment accéder au portail ?
Connectez-vous au portail avec votre adresse e-mail et votre mot de passe. Lors de la première inscription, vous recevez un mot de passe système que vous pouvez modifier ultérieurement.
Quel navigateur Web puis-je utiliser ?
Nous vous recommandons d'utiliser les navigateurs Web Google Chrome ou Mozilla. N'utilisez pas le navigateur obsolète de Microsoft Internet Explorer !
Je n'arrive pas à me connecter au portail, que puis-je faire ?
Cela est généralement dû à une adresse e-mail ou un mot de passe incorrect. Veuillez vérifier les informations saisies. Faites attention aux lettres majuscules et minuscules. Nous vous recommandons de saisir le mot de passe par copier/coller.
Je suis inscrit mais j'ai oublié mon mot de passe, que puis-je faire ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, sélectionnez Mot de passe (Forgot password) oublié dans le formulaire de connexion. Vous recevrez votre mot de passe par e-mail.
Comment acheter l'accès au contenu du portail vidéo ?
Vous pouvez effectuer un achat dans le portail vidéo ou nous faire part de vos souhaits par e-mail à center.grabovoi@gmail.com. Les paiements sont possibles par virement bancaire ou PayPal.
Combien de temps ai-je un droit d'accès ?
Le droit d'accès est valable un an à compter de la date d'achat ou de participation à un webinaire. Nous fournirons un système de prolongation dans un avenir proche.
ZOOM Webinar - FAQ
Participer à une réunion
Pour accéder aux webinaires, nous vous recommandons d'utiliser l'application Zoom Client !
Si vous ne l'avez pas déjà fait, vous pouvez installer l'application Zoom Client sur votre ordinateur, tablette ou smartphone. Vous pouvez télécharger l'application sur : https://zoom.us/download.
Assurez-vous que la dernière version de Zoom est installée.
Zoom met souvent à jour son logiciel. Nous vous recommandons de vérifier, avant chaque webinaire, si vous avez installé la dernière version de Zoom Client. Si vous ne le faites pas, mettez-le à jour.
Quelles informations dois-je utiliser pour me connecter à un webinaire Zoom ?
Connectez-vous au webinaire Zoom en utilisant votre nom, prénom et adresse e-mail. Veuillez ne pas utiliser de pseudonymes car cela signifie que nous ne pourrons peut-être pas vous donner accès au portail vidéo ou vous envoyer des notifications.
Envoi de messages (Tchat).
Une fois que vous êtes connecté au webinaire, si vous souhaitez envoyer un message, cliquez sur l'icône Chat en bas de l'écran pour ouvrir la fenêtre de chat. Ensuite, en bas à droite de la fenêtre de discussion, sélectionnez « tous les panélistes et les participants ». De cette façon, tout le monde pourra voir vos messages.
Comment sélectionner la langue dans laquelle je souhaite écouter le webinaire ?
Lorsqu'un webinaire est traduit en plusieurs langues, vous pouvez sélectionner la langue que vous souhaitez entendre en cliquant sur l'icône du globe et sélectionner la langue parmi celles disponibles.
Je n'entends pas le conférencier. Le conférencier est très calme.
Lorsqu'un webinaire est en cours de traduction, Zoom réduit automatiquement le volume audio du conférencier tandis que le volume audio de la traduction reste normal. C'est ainsi que le programme fonctionne et ne peut pas être modifié.
Je ne peux pas voir la vidéo, je ne peux pas choisir la langue, etc.
Zoom est une plate-forme très stable et si vous rencontrez l'un de ces défauts, il est probable que le problème soit de votre côté. Voici les étapes de base que vous devez suivre.
- Vérifiez la qualité de votre connexion Internet. Dans la mesure du possible, utilisez un câble Ethernet et non WiFI.
- Vérifiez si vous exécutez la dernière version de l'application Zoom Client.
- Vérifiez si vous utilisez la dernière version de votre navigateur Web. Nous vous recommandons d'utiliser Google Chrome ou Mozilla Firefox.
- Essayez de vous déconnecter du webinaire et de vous reconnecter. Cela résout souvent le problème.
Deutsch
So tätigen Sie eine Zahlung - Zahlungsmöglichkeiten
Zahlung auf Bankkonto
Zahlung auf Bankkonto
Name: EHO PR, Elizabeta Bobnar Najzer, s.p., DS SI47746971,
Adresse: DRENIKOVA ULICA 18, SI-1000 LJUBLJANA, SLOVENIJA
Bank: Delavska hranilnica d.d., Ljubljana, Miklosiceva ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenija
TRR / IBAN: SI56 6100 0000 9050 641
SWIFT / BIC: HDELSI22
Zu zahlender Betrag: Euro
Video Portal - FAQ
Was ist der Inhalt des Videoportals?
Inhalt des Portals sind Videoaufzeichnungen von Seminaren, Konzentrationen etc.
Wer hat Zugang zum Videoportal?
Nur registrierte Benutzer haben Zugang zum Videoportal. Die Anmeldung ist über das Online-Formular, Anmeldung zum Seminar, Kauf einer Webinar-Aufzeichnung oder per E-Mail unter center.grabovoi@gmail.com möglich.
Wie greife ich auf das Portal zu?
Melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort im Portal an. Bei der ersten Registrierung erhalten Sie ein Systempasswort, das Sie später ändern können.
Welchen Webbrowser kann ich verwenden?
Wir empfehlen die Verwendung der Webbrowser Google Chrome oder Mozilla. Verwenden Sie nicht den veralteten Microsoft Internet Explorer-Browser!
Ich kann mich nicht in das Portal einloggen, was kann ich tun?
Dies liegt in der Regel an einer falschen E-Mail-Adresse oder einem falschen Passwort. Bitte überprüfen Sie die eingegebenen Informationen. Achten Sie auf Groß- und Kleinschreibung. Wir empfehlen Ihnen, das Passwort per Copy/Paste einzugeben.
Ich bin registriert, habe aber mein Passwort vergessen, was kann ich tun?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, wählen Sie im Anmeldeformular Passwort vergessen (Forgot Passwort). Sie erhalten Ihr Passwort per E-Mail.
Wie kaufe ich Zugang zu den Inhalten des Videoportals?
Sie können im vdeo-Portal einkaufen oder uns Ihre Wünsche per E-Mail unter center.grabovoi@gmail.com mitteilen. Zahlungen sind per Banküberweisung oder PayPal möglich.
Wie lange habe ich Zugriffsrechte?
Das Zugangsrecht gilt für ein Jahr ab Kaufdatum oder Teilnahme an einem Webinar. Wir werden in naher Zukunft ein Verlängerungssystem zur Verfügung stellen.
ZOOM Webinar - FAQ
Teilnahme an einem Meeting
Für den Zugriff auf die Webinare empfehlen wir die Verwendung der Zoom Client-Anwendung!
Falls noch nicht geschehen, können Sie die Zoom Client-Anwendung auf Ihrem Computer, Tablet oder Smartphone installieren. Sie können die Anwendung herunterladen von: https://zoom.us/download.
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Zoom installiert haben.
Zoom aktualisiert häufig seine Software. Wir empfehlen Ihnen, vor jedem Webinar zu überprüfen, ob Sie die neueste Version des Zoom Clients installiert haben. Wenn nicht, aktualisieren Sie es.
Welche Informationen verwende ich, um mich bei einem Zoom-Webinar anzumelden?
Melden Sie sich mit Ihrem Vor- und Nachnamen und Ihrer E-Mail-Adresse beim Zoom-Webinar an. Bitte verwenden Sie keine Pseudonyme, da wir Ihnen möglicherweise keinen Zugang zum Videoportal gewähren oder Ihnen Benachrichtigungen zusenden können.
Senden von Nachrichten (Chat).
Wenn Sie sich beim Webinar angemeldet haben und eine Nachricht senden möchten, klicken Sie auf das Chat-Symbol am unteren Bildschirmrand, um das Chat-Fenster zu öffnen. Wählen Sie dann unten rechts im Chat-Fenster "alle Diskussionsteilnehmer und Teilnehmer". Auf diese Weise kann jeder Ihre Nachrichten sehen
Wie wähle ich die Sprache aus, in der ich das Webinar hören möchte?
Wenn ein Webinar in mehrere Sprachen übersetzt wird, können Sie die gewünschte Sprache auswählen, indem Sie auf das Globussymbol klicken und die verfügbare Sprache auswählen.
Ich kann den Dozenten nicht hören. Der Dozent ist sehr ruhig.
Wenn ein Webinar übersetzt wird, reduziert Zoom automatisch die Audiolautstärke des Dozenten, während die Audiolautstärke der Übersetzung normal bleibt. So funktioniert das Programm und kann nicht geändert werden.
Ich kann das Video nicht sehen, ich kann die Sprache nicht auswählen usw.
Zoom ist eine sehr stabile Plattform, und wenn einer dieser Fehler auftritt, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem Ende. Hier sind die grundlegenden Schritte, die Sie unternehmen sollten.
- Überprüfen Sie die Qualität Ihrer Internetverbindung. Verwenden Sie nach Möglichkeit ein Ethernet-Kabel und kein WLAN.
- Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version der Zoom Client-Anwendung ausführen.
- Überprüfen Sie, ob Sie die neueste Version Ihres Webbrowsers verwenden. Wir empfehlen die Verwendung von Google Chrome oder Mozilla Firefox.
- Versuchen Sie, sich vom Webinar abzumelden und wieder anzumelden. Dies behebt das Problem häufig.
Italiano
Come effettuare un pagamento - Modalità di pagamento
Pagamento su conto corrente bancario
Conto bancario:
Nome: EHO PR, Elizabeta Bobnar Najzer, s.p., DS SI47746971,
Indirizzo: DRENIKOVA ULICA 18, SI-1000 LJUBLJANA, SLOVENIJA
Banca: Delavska hranilnica d.d., Ljubljana, Miklosiceva ulica 5, 1000 Ljubljana, Slovenija
TRR / IBAN: SI56 6100 0000 9050 641
SWIFT / BIC: HDELSI22
Somma da pagare: Euro
Video Portal - FAQ
Qual è il contenuto del Portale Video?
I contenuti del portale sono registrazioni video di seminari, concentrazioni, ecc.
Chi ha accesso al portale video?
Solo gli utenti registrati hanno accesso al portale video. L'iscrizione è possibile tramite il modulo online, l'iscrizione al seminario, l'acquisto di una registrazione del webinar oppure puoi contattarci via e-mail all'indirizzo center.grabovoi@gmail.com.
Come accedo al portale?
Accedi al portale con il tuo indirizzo email e la tua password. Alla prima registrazione riceverai una password di sistema che potrai modificare in seguito.
Quale browser web posso utilizzare?
Ti consigliamo di utilizzare i browser web Google Chrome o Mozilla. Non utilizzare il browser obsoleto Microsoft Internet Explorer!
Non riesco ad accedere al portale, cosa posso fare?
Questo di solito è dovuto a un indirizzo email o una password errati. Si prega di ricontrollare le informazioni inserite. Attenzione alle lettere maiuscole e minuscole. Ti consigliamo di inserire la password tramite copia/incolla.
Sono registrato ma ho dimenticato la password, cosa posso fare?
la password, cosa posso fare? Se hai dimenticato la password seleziona Password dimenticata (Forgot password) nel modulo di accesso. Riceverai la tua password via email.
Come posso acquistare l'accesso ai contenuti del portale video?
Puoi effettuare un acquisto all'interno del portale vdeo o comunicarci i tuoi desideri via e-mail a center.grabovoi@gmail.com. I pagamenti sono possibili tramite bonifico bancario o PayPal.
Per quanto tempo ho i diritti di accesso?
Il diritto di accesso è valido per un anno dalla data di acquisto o partecipazione a un webinar. Forniremo un sistema di prolungamento in un prossimo futuro.
ZOOM Webinar - FAQ
Partecipare a una videochiamata Zoom
Per accedere ai webinar consigliamo di utilizzare l'applicazione Zoom Client!
Se non lo hai già fatto, puoi installare l'applicazione Zoom Client sul tuo computer, tablet o smartphone. Puoi scaricare l'applicazione da: https://zoom.us/download.
Verifica di avere installato l'ultima versione di Zoom.
Zoom aggiorna spesso il suo software. Ti consigliamo di verificare, prima di ogni webinar, se hai installato l'ultima versione di Zoom Client. Se non lo fai, aggiornalo.
Quali informazioni utilizzo per accedere a un webinar Zoom?
Accedi al webinar di Zoom utilizzando il tuo nome, cognome e indirizzo email. Si prega di non utilizzare pseudonimi in quanto ciò significa che potremmo non essere in grado di concedervi l'accesso al portale video o di inviarvi notifiche.
Invio di messaggi (Chat).
Una volta effettuato l'accesso al webinar, se desideri inviare un messaggio, fai clic sull'icona della chat nella parte inferiore dello schermo per aprire la finestra della chat. Quindi, in basso a destra nella finestra della chat, seleziona "tutti i membri del panel e i partecipanti". In questo modo, tutti potranno vedere i tuoi messaggi.
Come seleziono la lingua in cui desidero ascoltare il webinar?
Quando un webinar viene tradotto in più lingue, puoi selezionare la lingua che desideri ascoltare facendo clic sull'icona del globo e selezionare la lingua tra quelle disponibili.
Non riesco a sentire il conferenziere. Il docente è molto silenzioso.
Durante la traduzione di un webinar, Zoom riduce automaticamente il volume dell'audio del docente mentre il volume dell'audio della traduzione rimane normale. Ecco come funziona il programma e non può essere modificato.
Non riesco a vedere il video, non riesco a scegliere la lingua ecc.
Zoom è una piattaforma molto stabile e se riscontri uno di questi errori è probabile che il problema sia tuo. Ecco i passaggi di base da eseguire.
- Controlla la qualità della tua connessione Internet. Quando possibile utilizzare un cavo ethernet e non WiFI.
- Controlla se stai eseguendo l'ultima versione dell'applicazione Zoom Client.
- Controlla se stai utilizzando l'ultima versione del tuo browser web. Ti consigliamo di utilizzare Google Chrome o Mozilla Firefox.
- Prova a disconnetterti dal webinar e ad accedere nuovamente. Questo spesso risolve il problema.
Pусский
Video Portal - FAQ
Что содержит видеопортал?
Видеопортал содержит записи семинаров, концентраций и т. Д.
Кто может получить доступ к видеопорталу?
Только зарегистрированный пользователь может получить доступ к порталу. Вы можете стать зарегистрированным пользователем, заполнив онлайн-форму, зарегистрировавшись на семинаре, купив запись вебинара или написав на наш адрес электронной почты: center.grabovoi@gmail.com
Как войти на портал?
Войдите в систему, указав свой адрес электронной почты и пароль. При первой регистрации вы получите автоматически сгенерированный пароль, который позже сможете изменить.
Какой браузер я могу использовать?
Мы рекомендуем использовать Google Chrome или Mozilla Firefox. Не используйте устаревший Internet Explorer.
Я не могу войти, что мне делать?
Обычно это происходит из-за того, что вы допустили ошибку при вводе адреса электронной почты или пароля при входе в систему. Проверьте еще раз, правильно ли вы написали. Обратите внимание на буквы верхнего и нижнего регистра. Мы рекомендуем вам вводить свой пароль с помощью копирования / вставки.
Я зарегистрированный пользователь, но забыл пароль, что мне делать?
Если вы забыли свой пароль, нажмите «Forgot password» на экране входа в систему. Вы получите пароль на свой адрес электронной почты.
Как я могу приобрести доступ к содержимому видеопортала?
Вы можете приобрести доступ на видеопортале или написав нам по электронной почте: center.grabovoi@gmail.com Вы можете оплатить через банковский перевод PayPal.
Как долго у меня есть права доступа?
Право доступа действительно в течение одного года с даты покупки или участия в вебинаре. В ближайшее время мы предоставим систему продления.
Вебинар ZOOM - FAQ
Вход в конференцию
Для доступа к вебинарам рекомендуем использовать приложение Zoom Client!!
Если вы еще этого не сделали, вы можете установить приложение Zoom Client на свой компьютер, планшет или смартфон. Вы можете скачать приложение здесь: https://zoom.us/download.
Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Zoom.
Zoom часто обновляет свое программное обеспечение. Мы рекомендуем вам перед каждым веб-семинаром проверять, установлена ли у вас последняя версия Zoom Client. Если вы этого не сделаете, обновите его.
Какую информацию я использую для входа в веб-семинар Zoom?
Войдите в веб-семинар Zoom, используя свое имя, фамилию и адрес электронной почты. Пожалуйста, не используйте псевдонимы, поскольку это означает, что мы не сможем предоставить вам доступ к видеопорталу или отправить вам уведомления
Отправка сообщений (чат).
После входа в веб-семинар, если вы хотите отправить сообщение, щелкните значок чата в нижней части экрана, чтобы открыть окно чата. Затем в правом нижнем углу окна чата выберите «все участники дискуссии и участники». Таким образом, все смогут видеть ваши сообщения.
Как выбрать язык, на котором я хочу слушать веб-семинар?
Когда веб-семинар переводится на несколько языков, вы можете выбрать язык, который хотите услышать, щелкнув значок земного шара и выбрав язык из доступных.
Я не слышу лектора. Лектор очень тихий.
Когда вебинар переводится, Zoom автоматически уменьшает громкость звука лектора, в то время как громкость звука перевода остается нормальной. Программа работает так и не может быть изменена.
Я не вижу видео, не могу выбрать язык и т. Д.
Zoom - очень стабильная платформа, и если вы столкнулись с какой-либо из этих неисправностей, скорее всего, проблема в вас. Вот основные шаги, которые вам следует предпринять.
- Проверьте качество вашего интернет-соединения. По возможности используйте кабель Ethernet, а не WiFI.
- Убедитесь, что вы используете последнюю версию приложения Zoom Client.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия веб-браузера. Мы рекомендуем вам использовать Google Chrome или Mozilla Firefox.
- Попробуйте выйти из веб-семинара и снова войти в систему. Это часто решает проблему.
Srpski
Video Portal - FAQ
Šta sadrži video portal?
Video portal sadrži video snimke seminara, koncentracija itd.
Ko može pristupiti video portalu?
Portalu mogu pristupiti samo registrovani korisnici. Registrirani korisnik možete postati ispunjavanjem online obrasca, registracijom za seminar, kupovinom snimka vebinara ili pisanjem na našu adresu e -pošte: center.grabovoi@gmail.com.
Kako da uđem na portal?
Prijavite se pomoću svoje e -pošte i lozinke. Prilikom prve registracije primit ćete i automatski generiranu lozinku koju kasnije možete promijeniti.
Koji pregledač mogu da koristim?
Preporučujemo da koristite Google Chrome ili Mozilla Firefok. Ne koristite zastareli Internet Ekplorer.
Ne mogu da se prijavim, šta da radim?
Obično je to zato što ste napravili grešku prilikom unosa e -pošte ili lozinke prilikom prijavljivanja. Ponovo proverite da li ste ispravno napisali. Obratite pažnju na velika i mala slova. Preporučujemo da unesete lozinku pomoću funkcije kopiraj/zalepi (Copy/Paste).
Registrovani sam korisnik, ali sam zaboravio lozinku, šta da radim?
Ako ste zaboravili lozinku, kliknite na Zaboravljena lozinka (Forgot password) u obrazcu za prijavljivanje. Lozinku ćete dobiti na svoju adresu putem e -pošte.
Kako mogu kupiti pristup sadržaju video portala?
Pristup možete kupiti unutar video portala ili nam poslati vaše želje e -poštom na adresu: center.grabovoi@gmail.com. Možete platiti putem bankovnog transfera ili PayPal
Koliko dugo imam pravo pristupa?
Pravo pristupa važi godinu dana od datuma kupovine ili učešća na vebinaru. U bliskoj budućnosti ćemo obezbediti sistem produženja.
ZOOM Webinar- FAQ
Za pristup vebinarima preporučujemo aplikaciju Zoom Client
Ako to već niste učinili, aplikaciju Zoom Client možete instalirati na računar, tablet ili pametni telefon. Aplikaciju možete preuzeti sa: https://zoom.us/dovnload.
Proverite da li imate instaliranu najnoviju verziju Zoom Client.
Zoom često ažurira svoj softver. Preporučujemo vam da pre svakog vebinara proverite da li imate instaliranu najnoviju verziju Zoom klijenta. Ako to ne učinite, ažurirajte ga.
Koje podatke koristim za prijavljivanje na Zoom vebinar?
Prijavite se na Zoom vebinar koristeći svoje ime, prezime i adresu e -pošte. Molimo vas da ne koristite pseudonime jer to znači da vam možda nećemo moći odobriti pristup video portalu niti vam slati obaveštenja.
Slanje poruka (Chat).
Nakon što ste prijavljeni na vebinar, ako želite da pošaljete poruku, kliknite na ikonu Ćaskanje pri dnu ekrana da biste otvorili prozor za ćaskanje. Zatim u donjem desnom uglu prozora za ćaskanje izaberite „svi panelisti i polaznici“ (all panelists and attendees). Na ovaj način će svi moći da vide vaše poruke.
Kako da izaberem jezik na kojem želim da čujem vebinar?
Kada se vebinar prevodi na više jezika, možete odabrati jezik koji želite da čujete klikom na ikonu globusa i izaberite jezik od dostupnih.
Ne mogu da čujem predavača. Predavač je veoma tih.
Prilikom prevođenja vebinara, Zoom automatski smanjuje jačinu zvuka predavača, dok jačina zvuka prevoda ostaje normalna. Ovako program radi i ne može se menjati.
Ne mogu da vidim video, ne mogu da izaberem jezik itd.
Zoom je veoma stabilna platforma i ako naiđete na bilo koju od ovih grešaka, verovatno je problem na vašem kraju. Evo osnovnih koraka koje treba da preduzmete.
- Proverite kvalitet internetske veze. Kad god je to moguće, koristite ethernet kabl, a ne Wi -Fi.
- Proverite da li koristite najnoviju verziju aplikacije Zoom Client.
- Proverite da li imate najnoviju verziju veb pregledača. Preporučujemo vam da koristite Google Chrome ili Mozilla Firefox.
- Pokušajte da se odjavite sa vebinara i ponovo prijavite. Ovo često rešava problem.
